利用規約
CTEオンラインショッピングウェブサイト!
本規約は、CCYS HI-TECH INTERNATIONAL LTD(以下「当社」といいます)が開設・運営するCTEオンラインショッピングウェブサイト(以下「本ウェブサイト」といいます)のご利用全般に適用されます。ご利用の前に、以下の条項を注意深くお読みください:
I. 規約の適用
1. 本規約において「利用者」または「あなた」とは、文脈に応じて同義に用いられ、以下のいずれかに該当する方を指します:1)本ウェブサイトにより本規約を読むよう促された方(実際に読んだかどうかを問いません);2)本ウェブサイト上で「同意する」またはこれに類するオプションをクリックした方;または3)本ウェブサイト上でクリック、選択、閲覧、検索、記録、アクセス、登録、ログイン、注文、支払い、消費、その他の関連サービス(以下「本サービス」といいます)の利用など関連する行為を行った方、あるいは4)本ウェブサイトの指示する手順に従いアカウントおよびパスワードを登録し、本ウェブサイトの記録のために合法かつ真実で有効な電子メール、連絡先電話番号および住所を提供した方。本規約第10条の規定により、「あなた」または「利用者」には会員を含むものとし、あらためて明記する必要はありません。本ウェブサイト上で本サービスを利用する前に、あなたは本規約に同意しなければなりません。上記のいずれかに該当する場合、あなたは本規約のすべての条項を承認し、これを受諾したものとみなされます。
2. 本ウェブサイト上での注文、支払い、消費、その他の有料サービスをご利用になる場合、初回利用前に、本ウェブサイトの指示する手順に従い、あなたの裁量によりアカウントおよびパスワードを登録し、合法かつ真実で有効な電子メール、連絡先電話番号および住所をご提供いただく必要があります。あなたが本ウェブサイト上で上記の個人情報を初めて登録した際、または支払い(もしくは登録)を完了した際、システムはあなたのアカウント、パスワードおよび上記個人情報をそのデータベースに記録(入力)し、あなたは今後、この登録済みのアカウントおよびパスワードを用いて本ウェブサイトにログインし、関連する利用を行うことに明示的に同意するものとします。法令により求められる場合を除き、当社はあなたのアカウントに関連する情報(支払い承認、請求書、パスワードまたは支払い方法の変更、確認メッセージ、通知など)を電子形式でのみ送付します。電子メールで送付する場合、登録時にご提供いただいた電子メールアドレス宛に送付されます。
3. あなたは、システムを通じて発行されたアカウントおよびパスワードを適切に管理する義務を負います。これには、本ウェブサイトへの接続のたびに正しくログアウトすることを含みますが、これに限られません。また、あなたはアカウントおよびパスワードを第三者に開示、提供、貸与、または譲渡してはなりません。あなたは、自己のアカウントおよびパスワードで本ウェブサイトにログインした後に行われたすべての行為について、自己が責任を負うことに明示的に同意するものとします。
4. アカウントおよび/またはパスワードが不正に使用されていることを発見した場合は、直ちに当社にご連絡ください。当社は、その旨の通知を受けた場合、当該アカウントおよびパスワードに関連する取引の処理およびその後の利用を直ちに停止します。
5. 当社は、実際の必要に応じて、いつでも本規約、本ウェブサイトの内容およびURLアドレスを追加、変更、公開の停止、または削除することができるものとし、当社は必要に応じて最新の規約、ウェブサイトの内容またはURLアドレスをお知らせします。利用者は最新版の内容を遵守するものとし、追加、変更、公開停止または削除の前の旧版の規約、ウェブサイトの内容およびURLアドレスの遵守を当社に求めること、または損害賠償を求めることはできません。本規約の条項は一般的な性質のものです。したがって、本ウェブサイト上の個々の商品およびサービスについて他の規則、基準、取引条件、制限および説明がある場合、または本規約と関連法令が抵触する場合、本規約の抵触する部分は、当該法令、行政規則、基準、取引条件、制限および個々の商品・サービスの説明によって修正されるものとします。
II. 個人情報の安全管理
1. あなたの個人情報について、当社は個人情報保護に関する関連法令を遵守します。個人情報保護およびプライバシーポリシーについては、【CTEオンラインショッピングウェブサイト プライバシーポリシー】をご参照ください。本サービスのご利用に関連するデータの管理・取扱いについて、当社は独自に定めた【CTEオンラインショッピングウェブサイト プライバシーポリシー】を遵守します。あなたは、当社が【CTEオンラインショッピングウェブサイト プライバシーポリシー】に従いあなたの個人情報を取り扱うことに明示的に同意するものとします。
2. 支払いおよび配送を含む取引を完了するため、あなたは注文手続きの過程で保持されるすべてのデータが完全かつ正確であり、当時の状況と一致していることを保証しなければなりません。その後に変更があった場合は、直ちに当社にご通知ください。
3. 当社は安全な取引システムを採用するだけでなく、利用者情報の秘密保持義務を負うことを約束します。当社は、取引の完了または提携メーカーとの関連商品・サービスのカスタマーサービスの提供を目的とする場合、および【CTEオンラインショッピングウェブサイト プライバシーポリシー】が許容する場合を除き、あなたの同意なしに情報を第三者に開示または提供しません。取引の性質上、国際配送が必要な場合、関連する提携メーカーが海外に所在することがあり、取引を完了するための関連情報の授受に国際的な伝送が伴うことがあります。
4. 当社は、以下の状況において、本ウェブサイトのシステム内であなたが保持する情報を管轄当局に閲覧させ、または提供する権利を有します:
(1) 法令の遵守、または司法当局その他の機関の命令による場合;(2) 取引を完了するため、または本規約の規定を執行するため、あるいはあなたが本規約に違反した可能性がある場合;
(3) ウェブサイトシステムの正常な運営およびセキュリティを維持するため;
(4) ウェブサイトシステムおよび運営者、他の利用者または第三者の正当な権利利益を保護するため。
III. オンライン注文
1. あなたは本サービスを利用し、本ウェブサイトに掲載された商品またはその他の有料サービスを購入することができます。あなたは本ウェブサイトが指示する手順または方法に従い、購入または支払いに関する真実かつ正確なデータを入力・送信しなければなりません。本規約の条項に加え、商品またはサービスの販売ページおよび注文手続き過程における関連ウェブページに掲載された情報(関連する取引条件、制限および説明を含みます)も、両当事者間の売買契約の一部を構成します。
2. あなたが本ウェブサイト上で規定された方法、条件および手順に従い注文または支払い手続きを完了した場合、あなたは本規約の条項および内容、ならびに関連ウェブページに規定された取引条件または制限に従い商品またはサービスを注文する意思を有するものとみなされます。氏名、会社名、住所または電話番号に変更があった場合は、直ちに当社に通知し関連処理にご協力ください。情報の不一致を理由に注文行為を否認したり、支払いを拒否したりすることはできません。
3. オンライン注文手続きの完了後、本ウェブサイトは電子メールその他の方法により「注文内容通知」を自動的に送付します。ただし、この通知は当社があなたの注文依頼およびその内容を受領したことを通知するものにすぎず、当社があなたの注文を承諾したことを意味するものではありません。当社はあなたの注文を承諾するか否かを決定する権利を留保します。
4. 当社が注文の取引条件が正しいこと、注文された商品が在庫にあること、またはご注文のサービスが引き続き提供可能であること、その他当社が注文を承諾できない事情がないことを確認した場合、当社は直接商品を発送し、電子メールにより「配送通知」または「確認通知」を送付します。注文内容の取引条件が正しくない場合、商品が在庫切れの場合、サービスが提供できない場合、またはその他当社が注文を承諾できない事情がある場合、当社は電子メールにより「注文拒否通知」を送付します。配送日、時間、住所または受取人氏名の変更が必要な場合は、発送前に当社までご連絡ください。当社は発送後の配送日、時間、住所および受取人氏名の変更依頼をお受けできません。注文発送後、支払いの短縮、商品の転送、または債務の負担等の理由により、運送業者に対して別の場所への配送や代金引換の第三者への請求を求めることはできません。
5. 支払方法については、クレジットカード決済またはオンライン決済(PayPal)をお選びいただけます。ご注文いただく商品またはサービス、あるいは所在地域によっては、一部の支払方法が制限される、またはご利用いただけない場合がありますので、あらかじめご了承ください。関連税金の支払いまたは控除、および請求書の発行は、当社が法令に従い処理し、法令の許す範囲内でのみあなたの指示した税務情報に基づき請求書に表示されます。
6. クレジットカードでのお支払いを選択する場合、あなたはクレジットカード発行会社との間で締結された追加の契約および条件を遵守しなければなりません。オンラインでクレジットカード情報を入力する目的は、クレジットカードの有効性を確認し、取引承認を取得することにあります。これは契約が成立したこと、支払いが完了したこと、または取引が完了したことを意味するものではありません。当社は引き続きあなたの注文を承諾するか否かを決定する権利を留保します。当社があなたの注文の承諾を確認するまで、お支払いいただく必要はなく、当社はカード発行会社にクレジットカード取引を要求せず、取引金額はあなたのクレジットカードの明細に表示されません。分割払いを選択する場合、分割払いサービスはあなたのクレジットカード発行会社が提供するものであり、分割払いに関する債権債務はあなたとクレジットカード発行会社との間に存在します。支払うべき利息およびその計算方法、信用保険または保証人の設定・関与の有無等は、あなたとクレジットカード発行会社との間の関連契約に基づき定められます。詳細はあなたとクレジットカード発行会社との間の関連契約をご参照ください。あなたとクレジットカード発行会社との間の紛争は、あなた自身で解決するものとし、そのリスクはあなたが単独で負うものとします。当社および本ウェブサイトはいずれも介入せず、いかなる不利益な影響を被ることにも同意せず、また責任を負いません。
7. PayPalでのお支払いを選択する場合、あなたのPayPalアカウント、電子メールアドレスおよび住所が正しいことを確認しなければなりません。「支払いを確認する」ボタンを押しても、契約が成立したこと、あなたが支払いを行ったこと、または取引が完了したことを意味するものではありません。当社は引き続きあなたの注文を承諾するか否かを決定する権利を留保します。当社があなたの注文の承諾を確認するまで、お支払いいただく必要はなく、当社はあなたのPayPalアカウントから購入代金を取得しません。
8. 本条6.および7.の規定にかかわらず、本ウェブサイトの利用に関してあなたに不適切または不当な行為があった場合、あるいは指定のクレジットカード発行会社または決済機関が支払拒否、契約違反、残高不足または取引拒否を当社に通知した場合、当社は当社の利益を保護するため、注文の取消し、契約の終了、履行の終了等の適切な措置を講じることがあります。
9. 本ウェブサイトにおける商品またはサービスの販売価格は、当社が個々の商品またはサービスごとに定めます。詳細は各商品・サービスのウェブサイトをご確認ください。商品またはサービスの販売価格に変更があった場合、本条において当社が利用者の注文を拒否すべきとされる場合を除き、注文を提出した時点でウェブページに表示された価格が優先されます。
10. あなたは、当社が本ウェブサイト上の情報の正確性を維持するよう最善を尽くしますが、ウェブサイト上に表示されるすべての情報または関連情報が完全、正確かつ即時であることを、明示または黙示を問わず保証しないことを理解し、これに同意するものとします。関連商品またはサービスの最大注文数量が、販売ページおよび注文手続き過程における関連ウェブページの記録による実際の注文可能数量を超える場合、当社は実際の最大注文可能数量に基づいてのみ商品を出荷します。ウェブサイトまたは関連メッセージに表示された価格が誤っている場合(例えば、商品またはサービスの価格が実際より低く表示されているが、ウェブサイトに関連する販促または優待に関するメッセージが欠けている場合)、当社は注文の承諾を拒否する権利を留保します。
11. 関連商品またはサービスの仕様、写真、説明、価格または関連取引条件に誤りがある場合、当社はあなたが注文手続きを完了してから2日以内に注文の承諾を拒否することがあります。
12. あなたは運送会社の営業所を配送先として指定すること、または商品もしくはサービスを第三者に転送するよう求めることはできません。
13. あなたと当社は、本ウェブサイトシステム上であなたが行うすべてのオンライン消費およびこれらの取引に関連する事項について、電子文書を表示方法として使用することに合意します。ウェブサイトシステムは関連する電子取引データを自動的に記録します。あなたはまた、本ウェブサイトにインターネット経由でログインした後、自ら関連取引データを照会することができます。取引データに誤りがあることを発見した場合は、直ちに当社にご通知ください。
14. 消費者の苦情または紛争に関して、あなたはシステムにログイン後、オンラインカスタマーサービスシステムに設定された処理方法、手続きおよび関連連絡先情報に従い、苦情または紛争を申し立てることができます。当社のカスタマーサービス担当者ができる限り迅速にご対応いたします。
15. 商品またはサービスの配送日
(1) 通常配送の場合(配送日時が指定されていないことを意味します)、原則として、あなたまたは利用者が「注文内容通知」を受領した後、できる限り速やかに商品またはサービスの準備・発送が行われ、あなたは「配送通知」または「確認通知」の電子メールを受け取ります。国内輸送は配送日から通常約1~4日を要しますが、当社は配送スケジュールを明確に保証することはできません(*一部地域、離島等はこれに該当しません)。その他の特殊な状況(予約商品や在庫のない商品など)については、当社が別途配送日をお知らせします。ご注文に関して問題がある場合は、注文画面の備考欄にメッセージを残すか、「お問い合わせ」より当社までご連絡ください。
(2) 各種理由により遅延が生じる場合、当社は電子メールにてご連絡いたします。
(3) 異常気象や交通事情、予期せぬ故障や渋滞等の予見できない事由により、配送日時が多少変更される場合がありますので、当社は日時を正確に厳守できることを保証できませんことをあらかじめご了承ください。
(4) 配送日については、商品発送時に「配送通知」または「確認通知」の電子メールをお送りします。
(5) 発送済み商品の配送状況については、「配送通知」または「確認通知」に記載された送り状番号または追跡番号を用いて、運送サービス提供業者のウェブサイトからご確認ください。
(6) ご注文に関してその他の問題がある場合は、注文画面の備考欄にメッセージを残すか、「お問い合わせ」より当社までご連絡ください。
16. 所有権および危険負担移転の時点 支払方法にかかわらず、本サービスを通じて購入された商品またはサービスの所有権および滅失の危険は、運送業者があなたまたはあなたが指定した荷受人に注文商品またはサービスを引き渡した時点で、あなたに移転します。
17. 商品受取に関する権利 ご注文の商品またはサービスが、指定された場所において2回配送されたにもかかわらず荷受人が受け取れず、かつ当社または販売代理店があなたまたは荷受人と3日以上連絡が取れない場合、当社は本注文を取り消し、全額を返金します。
直接受け取らない他の保管場所を指定する場合(当社または第三者運送サービス提供業者による)、商品発送後3週間以内に当該保管場所で商品の受け取りを完了し、代金引換(本条8.)の規定に従い代金および関連費用をお支払いいただく必要があります。商品発送後3週間を超えても商品またはサービスを受け取っておらず、当社および保管場所のいずれもあなたまたは荷受人と連絡が取れない場合、あなたは商品またはサービスを受け取る権利および注文を放棄したものとみなされます。当社はあなたの注文を取り消します。
18. 注文の取消し 「注文内容通知」を受領した後に注文および売買契約を取り消す(以下「注文の取消し」といいます)ことをご希望の場合、「注文内容通知」受領後24時間以内にウェブサイトの画面で指示されたすべての手順を完了する必要があります。「注文内容通知」受領後24時間を経過すると、注文を取り消すことはできません。
IV. 返品および返金
1. 法律に基づき、あなたはご注文の商品またはサービスを、受領後7日以内であれば無条件で返品することができます。商品到着日から7日以内に、本ウェブサイトに記載された連絡先、または「配送通知」もしくは「確認通知」の電子メールに記載された連絡先を通じて、当社までご連絡ください。
2. 当社より配送された商品またはサービスが、ご注文いただいた商品と異なる場合、返品のうえ正しい商品またはサービスへの交換を求めることができます。
3. ご注文の商品またはサービスに外観上確認できる欠陥または損傷がある場合、あるいは当社より配送された商品またはサービスがご注文いただいた商品と異なる場合、受領後7日以内であれば返品のうえ、欠陥または損傷のない商品またはサービスへの交換を求めることができます。ただし、商品またはサービスが当社の定めるその他の保証条件の対象となる場合は、保証期間中に当該保証条件に従い権利を行使してください。本ウェブサイトに記載された連絡先、または「配送通知」もしくは「確認通知」に記載された連絡先を通じて、当社までご連絡ください。保証条件については【CTE商品・サービス保証】をご参照ください。返品および返金の方法と条件は【CTE返品・返金ポリシー】に基づきます。
4. 保証条件に基づく返品・交換の場合を除き、返品される商品またはサービスは、受領時と同じ状態でなければならず、これには付属品、アクセサリー、包装およびすべての添付書類・資料が含まれます。また、請求書、運送業者の受領書その他関連法令により求められる書類とともに返送される必要があります。当社は返品・返金の請求を拒否する権利を有します。当社は、返品された商品またはサービスおよび書類が上記の要件を満たす場合に限り、商品の交換またはお支払いいただいた代金の返金を行います。返品・交換にかかる送料は当社が負担します。返品される商品またはサービスは代金引換にてお送りください。
*消費者保護法第19条:「通信販売または訪問販売の消費者は、商品またはサービスの受領後7日以内であれば、理由を明示することなく、また費用や対価を負担することなく、商品を返品し、または契約を解除する旨を書面で行うことができる。ただし、合理的な事由のある通信販売の場合はこの限りでない。
前項に定める合理的な事由は、行政院がこれを公告するものとする。事業者が消費者に対し、前条第1項第3号に定める、消費者が商品またはサービスの受領後に契約を解除する事項に関する情報を提供しなかった場合、第1項に定める7日間の期間は、当該情報が提供された日から起算するものとする。解除権は、第1項に定める7日間の期間が経過してから4か月を経過した場合に消滅する。
消費者が第1項および第3項に定める期間内に書面を発信または交付した場合、契約は解除されたものとみなす。通信販売または訪問販売において本条の規定に違反する合意は無効とする。」
5. 当社は、第4項の規定に従い利用者から返送された商品またはサービスおよび完全な書類を受領後、直ちに返金手続きを行います。PayPalでお支払いいただいた場合、返品された商品またはサービスおよび完全な書類の受領後14日以内に、当社はあなたのPayPalアカウントに金額を返金します。クレジットカードでお支払いいただいた場合、返品された商品またはサービスおよび完全な書類の受領後3営業日以内に、当社はクレジットカード発行会社に取引取消しを請求し、クレジットカード発行会社を通じて返金いたします。ただし、返送代理業者が行う返送手続きの状況によっては、商品を返送してから返金手続きが完了するまでに7~14営業日を要する場合があり、当社から返金される金額には利息が付されないことをあらかじめご了承ください。手続きが完了次第、電子メールにてご連絡いたします。クレジットカードでお支払いの場合、クレジットカード発行会社によっては処理にさらに時間を要することがあります。
6. あなたは、返品または交換のご依頼、当社が注文の全部または一部を承諾できない場合、あるいは契約が何らかの理由により解除または効力を失った場合等により返金手続きが必要となった際、当社が関連法令により求められる請求書、割引その他の書類をあなたに代わって処理することがあることを理解し、これに同意するものとします。
7. 以下のいずれかに該当する場合、当社は返品・交換を含むいかなる請求もお受けいたしません:
(1) 本条1.に定める7日間の期間を超えて返品商品またはサービスが運送業者に引き渡された場合であって、当社が本条1.に定める7日間の期間内に指定の方法で連絡を受けていない場合。
(2) 本条2.に定めるとおり、受領した商品またはサービスとご注文内容との間に不一致がない場合。
(3) 本条3.に定めるとおり、ご注文の商品またはサービスの外観上確認できる欠陥または損傷がない場合。
(4) 本条3.に定めるその他の保証条件の対象となる商品またはサービスであって、当該保証条件に適合しない場合、または保証期間を経過している場合。
(5) 本条3.に定める7日間の期間を超えて返品商品またはサービスの引渡しが行われた場合であって、当社が本条3.に定める7日間の期間内に指定の方法で連絡を受けていない場合。
(6) 返品された商品が本条4.の規定に適合しない場合。
(7) 返品された商品に運送業者発行の受領書が添付されていない場合。
(8) 返品請求が元の購入者によって行われていない場合。
V. 商品・サービスに関する免責事項
1. 当社は本ウェブサイトおよび本サービスにおいて商品またはサービスをできる限り正確に説明することを目指していますが、その説明の正確性、完全性または最新性を保証するものではありません。説明内容が現状と異なる場合は、現状が優先されます。
2. 特に断りのない限り、商品またはサービスを紹介する写真は説明用のものであり、写真上の包装は実際の商品またはサービスの包装と異なる場合があります。また、撮影・表示技術上の理由により、画面上に表示される色が実際の商品またはサービスと若干異なる場合があります。
3. 第4条2.、3.または4.に該当しない限り、当社は本条1.および2.に定める相違に起因する返品、交換、返金および補償について責任を負いません。
VI. 利用者の設備および費用負担
1. 利用者はインターネットおよび電子メールの利用に必要な設備・ソフトウェアを自ら設置・操作し、自己のネットワークサービスおよび通信費用を負担するものとします。当社は、利用者が本ウェブサイトを訪問し、または本サービスを利用するための準備または方法に一切関与しません。
2. さらに、当社は利用者と設備、ソフトウェアおよびインターネットの提供業者との間の接続に関するいかなる請求または苦情もお受けいたしません。
VII. 第三者ウェブサイトへのリンク
1. 本ウェブサイトまたは本サービスは、他のウェブサイトまたはネットワークリソースへのリンクを提供する場合があります。その結果、あなたは他の運営者が運営するウェブサイトにリンクすることがありますが、これは当社がこれらの運営者と何らかの関係を有することを意味するものではありません。他の運営者が運営するウェブサイトはそれぞれの責任において運営されるものであり、当社の管理および責任の範囲外です。当社は、検索結果または外部リンクの適合性、信頼性、即時性、有効性、正確性および完全性について責任を負いません。あなたはさらに、第三者ウェブサイトへのリンクに起因する損害について当社が責任を負わないことに同意するものとします。
2. 原則として、利用者は自己の管理するウェブサイト、電子メールおよびアプリケーション(以下「リンク元」といいます)に本ウェブサイトの任意のページへのリンクを自由に設置することができます。ただし、当社は、利用者が上記のリソースに本ウェブサイトまたは本サービスの画面を直接または部分的に表示するバックリンクを挿入することを許可しません。また、リンク元の内容が以下のいずれかに該当する場合、当社は第三者リンクの使用を無効化し、または削除することがあります:
(1) 公序良俗に反する内容;
(2) 法令に違反し、または違反するおそれのある内容;
(3) 当社がリンク元と共同運営またはビジネス提携を行っていると第三者に誤解を与えるおそれのある内容;
(4) その他当社が不適切と判断するその他の事情。
3. 本条2.に定めるリンクを設置する場合は、当社にご連絡のうえ、リンク元およびURLの目的地、内容および目的をご説明ください。
4. 本条2.に定めるリンクを設置する際は、当該リンクが本ウェブサイトへのバックリンクであることを明確な表現・説明により示していることをご確認ください。あなたは、あなたによるリンクの設置方法および内容に起因して必要となる場合には、当社の要求に応じてリンクを変更または削除することに協力することを承認し、これに同意するものとします。
VIII. システムの安全性およびバックアップ
1. 当社はウェブサイトシステムが一般的なシステムセキュリティの期待水準を満たすよう努めます。ただし、技術上の現実的な制約により、当社はウェブサイトシステムが不正侵入から完全に安全であることを、明示または黙示を問わず保証するものではなく、また、システムにアップロードまたは伝送されたデータが正常に表示または処理されることも保証しません。当社は、データ伝送の正確性についても明示または黙示を問わず保証しません。本ウェブサイトおよび本サービスのご利用にあたっては、あなた自身で保護措置を講じてください。ウェブサイトシステムに誤りまたは不備を発見した場合は、直ちに当社にご通知ください。
2. あなたは、本ウェブサイトシステムまたは本サービスの利用によるすべての行為およびその結果について、単独で責任を負うものとします。ウェブサイトシステムは定期的にデータのバックアップを行いますが、当社の故意または重大な過失に起因する場合を除き、当社は本ウェブサイトまたは本サービスの利用(または利用できなかったこと)に関連するいかなる損害についても責任を負いません。
IX. 通知および連絡
1. 当社は、必要な通知をウェブサイト上の告知または電子メールにより利用者に送付します。
2. 本条1.にいう通知が、ウェブサイトの訪問中に利用者が読み確認できる形で当社によりウェブサイト上に告知された場合、当社は利用者への通知を完了したものとみなされます。
3. 本条1.にいう通知が電子メールにより送付される場合、注文の承諾または不承諾に関する通知を除き、当社が利用者に電子メールを送信した時点で、当社は利用者への通知を完了したものとみなされます。
X. 会員登録およびポイント還元制度
1. CCYS HI-TECH INTERNATIONAL LTDオンラインストア(本ウェブサイトを含みます)の会員として登録をご希望の場合は、登録の際に本規約にご同意ください。CCYS HI-TECH INTERNATIONAL LTDオンラインストアの規約および会員条件は、本規約と同一です。CCYS HI-TECH INTERNATIONAL LTDオンラインストアの会員は、会員条件の有効期間中、特典およびサービスを享受できます。詳細は【CCYS HI-TECH INTERNATIONAL LTDオンラインショップ会員規約】をご参照ください。
2. 会員は、本ウェブサイトまたは本サービス上で指定の商品またはサービスを購入することにより、対応するポイントを獲得することができます。詳細は【CCYS HI-TECH INTERNATIONAL LTDオンラインショップ会員規約】をご参照ください。
3. ポイントは、当社が注文商品またはサービスの発送に関する「配送通知」または「確認通知」の電子メールを送信した時点で、会員のアカウントに付与されます。
4. 注文の取消しまたは商品の返品に起因する返金に関連するポイントまたは交換ポイントは取り消されます。
5. 会員制度およびポイント還元制度の詳細については、こちらをクリックしてください。
XI. 知的財産権に関する声明
1. 当社が使用するソフトウェア、プログラムおよびウェブサイトのすべての内容(文章、写真、ファイル、情報、データ、ウェブサイトの構造、レイアウト、デザイン、会員内容等を含みますが、これらに限られません)に関し、当社およびその他の権利者は、商標、特許、著作権、営業秘密および専有技術を含むがこれらに限られない、関連する知的財産権のすべてを留保します。権利者の同意なく、上記知的財産の使用、改変、複製、公然放送、公然伝送、公然実演、翻案、頒布、公表、公開、リバースエンジニアリング、逆コンパイルまたは逆アセンブルを行うことは何人にも許可されません。前述のソフトウェア、プログラムまたはウェブサイトの内容を引用または再掲載しようとする場合は、法律により許容される場合を除き、事前に当社またはその他の権利者の書面による同意を得なければなりません。知的財産権を尊重することはあなたの義務です。違反があった場合、あなたは当社に対し損害賠償責任を負うものとします。当社(または関連会社)は、宣伝目的でウェブサイトに掲載される登録済みまたは未登録の商品・サービス名およびロゴ(以下「当社の商標」といいます)の所有者および/または正当な使用権者です。当社の商標は、商標法および公正取引法により保護されています。前述の知的財産のいずれも、当社の事前の書面による同意なく当社の商標を使用する許諾または権利を付与するものと解釈されるべきではありません。
2. 当社および/または本ウェブサイト上の著作権により保護されるすべての著作物、肖像、図案、キャラクター、標章その他の情報の提供者は、これらの資料に関する使用、著作権その他の知的財産権のすべての排他的権利、およびその他の権利を留保します。当社は、あなたに対し、本ウェブサイトの内容にアクセスし、ダウンロードし、印刷し、その他の方法で複製するための、個人的、限定的、非独占的かつ譲渡不能なライセンスを付与します。当該情報およびプログラムは、公に使用され、または他のウェブサイトもしくは印刷物に再掲載されてはなりません(複製、アップロード、公開、引用等を含みますが、これらに限られません)。
3. あなたは、当社の事前の許可なく本ウェブサイトの内容をいかなる方法によっても表示または使用しないことに同意するものとします。
4. あなたは、本ウェブサイトの一部(写真、複製物、会員内容および当社のアカウント番号等を含みます)、または本ウェブサイトの利用もしくはアクセスを、いかなる商業目的のためにも複製、コピー、販売、取引、転売または使用しないことに同意するものとします。
XII. 本サービスに関する免責事項
1. 利用者が本サービスを通じて行う電子商取引は、利用者と当社との間の直接取引です。当社は、当社の義務を履行し責任を免れるため、利用者から提供・登録された情報に基づき関連業務を行います。
2. 当社は、あなたによる本サービスの利用に起因して利用者間に生じるいかなる紛争についても責任を負いません。
3. あなたが本サービスを通じて提供した情報が利用者または第三者の権利を侵害し、紛争を引き起こした場合、当社は当該侵害および紛争について責任を負いません。
4. 当社は適切な安全対策を講じておりますが、以下の理由によりあなたまたは利用者に生じた損害または利益の損失について、当社は責任を負いません:
(1) 通信機器、通信回線、コンピューターその他のシステム機器の故障または不具合による本サービスの提供の中断、遅延、誤りまたは不履行;
(2) 第三者による干渉、侵入および情報改変による本サービスの提供の中断、遅延、誤りまたは不履行;
(3) システムの制限、誤り、内容の不備等、当社の重大な過失によらない理由により利用者の送信した情報を受信できない場合、または誤った情報として受信された場合;
(4) 当社の故意または重大な過失によらない、本ウェブサイトに提供された情報の誤解または不備;
(5) 本ウェブサイトからのダウンロードまたはコンピューターウイルス感染に起因するコンピューター、回線、ソフトウェアおよびハードウェアの損傷。
5. 利用者が本サービスの利用またはこれに関連する理由により第三者から損害賠償を請求された場合、利用者は自己の責任と費用において解決するものとし、当社は解決を支援する義務を負いません。ただし、当社が第三者から損害賠償を請求された場合、当社は問題解決のために必要な範囲で利用者に協力を求めることがあり、利用者はこれに協力するものとします。
6. 本ウェブサイトの会員が投稿するコメントは、公衆がアクセス可能な公開情報です。会員が投稿した内容は、当社の確認後に公開されますが、その結果は利用者自身が負うものとします。当社は、会員が投稿する「コメント」の内容の正確性、信頼性、完全性および確実性を保証しません。
XIII. 禁止事項
1. 利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません:
(1) 本ウェブサイトでの登録またはあらゆる情報の記入の際に、虚偽の情報を送信・登録すること;
(2) 本ウェブサイトまたは本サービスの正常な運営に影響を与える行為;
(3) 公序良俗または信義誠実の原則に違反する行為;
(4) 当社、本ウェブサイトおよび本サービスが提供する商品またはサービスを自己の商業目的のために利用すること;
(5) 法令、規則、規制、告示、指針、通達、判決、命令、その他の利用者に関する法令、個別法令、その他の補足法令もしくは規則、指針、ショッピングガイドおよびヘルプ等への違反またはそのおそれのある行為;
(6) 合理的な理由なく商品の受取りを繰り返し拒否し、または注文を取り消すこと;
(7) 本ウェブサイトまたは本サービス上で権限のないクレジットカードまたは電子決済方法を不正に使用すること;
(8) 他の利用者、第三者または当社の権利を侵害し、またはそのおそれのある行為、あるいはトラブル、不利益もしくは損害を生じさせる行為;
(9) 当社またはウェブサイトのサーバーシステムに保存された情報を違法に書き換え、または削除すること;
(10) 当社のネットワークおよびシステムの障害または支障を引き起こし、またはそのおそれのある行為(当社または本ウェブサイトのサーバーシステムに負荷をかける行為、ウイルスや侵入等の有害なコードを伝送、送信、アップロードする行為を含みますが、これらに限られません);
(11) その他当社が不適切と判断するその他の行為。
XIV. サービスの停止/取消し/終了
1. 当社は、以下のいずれかの理由により、いつでも本ウェブサイト(またはその一部)もしくは本サービス(またはその一部)の提供を修正し、または一時的に停止する権利を留保し、利用者または第三者に対するこれに対応する損害について責任を負いません。ただし、以下の理由について当社に故意または重大な過失がある場合は、この限りではありません:
(1) 本サービスのシステムの定期的または緊急のメンテナンスもしくは点検;
(2) 火災、停電または天災等の緊急事態により本サービスを提供できない場合;
(3) 戦争、内乱、暴動、嫌がらせ、労働争議等により本サービスを提供できない場合;
(4) 法令により本サービスを提供できない場合;
(5) 当社が本サービスの修正または一時停止が必要であると判断した場合。
2. 当社が本条1.に基づき本ウェブサイト(またはその一部)もしくは本サービス(またはその一部)の運営を修正し、または一時的に停止する場合、当社は本ウェブサイト上で事前にお知らせします。ただし、緊急の場合はこの限りではありません。
3. 当社は、事業上その他の理由により本ウェブサイト(またはその一部)もしくは本サービス(またはその一部)の運営を停止することがあります。この場合、当社は3か月の予告期間内に、以下の方法により本サービスの終了を利用者に通知します。ただし、緊急の場合はこの限りではありません。
(1) 本ウェブサイトのホームページまたは本サービスに付随するウェブサイトウィンドウでの告知;または
(2) 利用者および会員への電子メールによる通知;
4. あなたは、当社が、一定期間本ウェブサイトを利用しないこと、裁判所または政府機関の命令、事業継続の不能または本サービスの実質的内容の変更、客観的に予測不可能な技術的もしくは安全上の要因または問題、および以下の重大な濫用行為を含むがこれらに限られない理由により、実際の状況に応じてその裁量により以下の措置を講じることがあることに同意するものとします:
A. あなたのアカウント内の関連データおよびファイル(あなたのアカウント内の「会員内容」を含みます)の全部または一部へのアクセスを直ちに閉鎖、削除または制限し、あなたのアカウント(またはその一部、あなたのアカウント内の「会員内容」を含みます)、本ウェブサイト(またはその一部)または本サービス(またはその一部)の利用を直ちに停止すること。
B. あなたのアカウント(またはその一部、あなたのアカウント内の「会員内容」を含みます)、本ウェブサイト(またはその一部)または本サービス(またはその一部)の利用を終了または制限し、あなたのアカウント内の会員内容を削除・除去すること。あなたのアカウントまたは会員内容が除去または削除された後は、除去または削除されたアカウント(除去または削除された会員内容を含みます)を用いて本ウェブサイトまたは本サービスにアクセスする権利は何人にもありません:
(1) 本ウェブサイトのシステムを不適切に攻撃すること;
(2) 本ウェブサイトシステムを異常または権限のない方法で使用すること;
(3) 本ウェブサイトシステムに関連するアプリケーションプログラムインターフェース(API)に大量にアクセスし、本ウェブサイトシステムの正常な運営に影響を与えること;
(4) 本ウェブサイトシステムにおいて他人の既存アカウントを不正に使用もしくはハッキングすること、本ウェブサイトシステムにおいてアカウントを作成もしくは取得すること、または正当な権限なく本ウェブサイトシステムの内容を閲覧・利用するために本ウェブサイトシステムを欺くことができる偽のアカウントを違法もしくは異常な方法で作成すること;
(5) その他当社が本ウェブサイトの規約の条項および趣旨に違反すると判断するその他の行為;
(6) 第13条に定める禁止行為。
5. あなたは、本条に従いあなたまたは第三者に対して講じられた措置について当社が責任を負わないことに同意するものとします。
XV. 契約の解釈
1. 本規約および関連ウェブサイトに定める関連合意の条項、項目または内容のいずれかが、いずれかの法域の法律の下で違法、無効、またはその他の理由により執行不能とみなされる場合、当該規定は本規約から分離可能とみなされ、残余の規定の有効性および執行可能性に影響を及ぼさないものとします。裁判所により無効とみなされ、または契約の一部を構成しないとされた規定または合意内容は、関連法令の許す最大限の範囲において、原条項または合意内容に従って解釈または補完されるものとします。
2. 本規約の条項ならびに関連ウェブページに設定された項目もしくは関連合意に基づき取得または主張される権利の行使または不行使は、本規約のその他の規定および関連ウェブページに設定された関連合意に基づき取得または主張されるその他の権利の行使または不行使に影響を及ぼさないものとします。
XVI. 準拠法および管轄
1. 本ウェブサイトシステム上で行われるすべてのオンライン注文、取引または行為、ならびに本規約の条項および関連ウェブサイト上の合意は、中華民国の法令に準拠するものとします。
2. 法令に別段の定めがある場合を除き、あなたが本ウェブサイトシステム上で行うオンライン注文、取引もしくは行為、または本規約もしくは関連ウェブページ上の合意から生じる紛争について訴訟が提起される場合、台湾台中地方裁判所を第一審の管轄裁判所とします。
以上
CCYS HI-TECH INTERNATIONAL LTD
2020年10月1日発行

